プライバシー ポリシー
最終更新日: 2025 年 2 月 26 日
このプライバシー ポリシーは、NKinds Inc. (以下「ウェブサイト」、「当社」、「私たち」または「弊社」といいます。) が、お客様である皆様（以下、「お客様」といいます。）が当社のサービスにアクセスしたり、当社のサービスを使用したり、nkinds.com (以下「ウェブサイト」といいます。) から購入したり、その他の方法で当社と通信したり (以下総称して「サービス」といいます。) する際に、お客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について説明しています。このプライバシー ポリシーの目的上、「お客様」および「お客様の」とは、お客様が顧客、当社サイトの訪問者、またはこのプライバシー ポリシーに従って当社が情報を収集したその他の個人であるかどうかにかかわらず、サービスの利用者であるお客様を意味します。
このプライバシー ポリシーをよくお読みください。サービスを使用およびアクセスすることにより、お客様は、このプライバシー ポリシーに記載されている情報の収集、使用、開示に同意するものとします。このプライバシー ポリシーに同意しない場合は、サービスを使用またはアクセスしないでください。
このプライバシー ポリシーの変更
当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由により、このプライバシー ポリシーを随時更新する場合があります。当社は、改訂されたプライバシー ポリシーをウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で要求されるその他の手順を実行します。
当社がお客様の個人情報を収集および使用する方法
当社は、サービスを提供するために、以下に示すように、さまざまな情報源からお客様の個人情報を収集しております。当社が収集および使用する情報は、お客様と当社とのやり取り方法によって異なります。
以下に記載されている特定の使用方法に加えて、当社はお客様に関する収集した情報を、お客様とのコミュニケーション、サービスの提供、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の施行、およびサービス、当社の権利、および利用者またはその他の権利の保護または防御に使用する場合があります。
当社が収集する個人情報
当社がお客様について取得する個人情報の種類は、お客様が当社のウェブサイトとどのようにやり取りし、当社のサービスを利用するかによって異なります。当社が「個人情報」という用語を使用する場合、当社はお客様を特定、関連、説明、または関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報の種類と具体的な種類についてご説明いたします。
当社がお客様から直接収集する情報
お客様が当社のサービスを通じて当社に直接送信する情報には、次のものが含まれる場合があります。
- お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールなどの基本的な連絡先情報。
- お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認、電子メールアドレス、電話番号などの注文情報。
- お客様のユーザー名、パスワード、セキュリティの質問などのアカウント情報。
- お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、またはウィッシュリストに追加した商品などのショッピング情報。
- お客様が当社との通信に含めることを選択した情報（サービスを通じてメッセージを送信する場合など）などのカスタマーサポート情報。
サービスの一部の機能では、お客様自身に関する特定の情報を当社に直接提供していただく必要があります。この情報を提供しないことも選択できますが、そうするとこれらの機能の使用やアクセスができなくなる可能性があります。
クッキーを通じて収集する情報
当社は、お客様のサービス利用に関する特定の情報（以下、「利用データ」といいます。）も自動的に収集します。このために、当社はクッキー、ピクセル、および類似のテクノロジー（以下、「クッキー」といいます。）を使用する場合があります。利用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IP アドレス、およびサービス利用に関するその他の情報など、お客様が当社のウェブサイトおよびお客様のアカウントにアクセスして使用する方法に関する情報が含まれる場合があります。
第三者から取得する情報
最後に、当社は、当社に代わって情報を収集するベンダーやサービスプロバイダーなど、第三者からお客様に関する情報を取得する場合があります。例えば、次のとおりです。
- Shopify など、当社のウェブサイトおよびサービスをサポートする企業。
- お客様との契約を履行するために、お客様の注文を処理し、お客様が要求した製品またはサービスを提供するために、お客様の支払いを処理するために支払い情報 (銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など) を収集する当社の支払い処理業者。
- お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたり、当社から送信されたメールを開いたりクリックしたり、当社のサービスや広告とやり取りしたりすると、当社または当社が協力する第三者が、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、第三者ライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を使用して特定の情報を自動的に収集する場合があります。
当社が第三者から取得するすべての情報は、このプライバシーポリシーに従って取り扱われます。当社は、第三者から当社に提供される情報の正確性について責任を負いません。また、第三者のポリシーや慣行についても責任を負いません。詳細については、以下の「第三者の ウェブサイトおよびリンク」セクションを参照してください。
個人情報の利用方法
- 製品およびサービスの提供。当社は、お客様との契約を履行するために、お客様にサービスを提供するためにお客様の個人情報を使用します。これには、お客様の支払いの処理、注文の履行、お客様のアカウント、購入、返品、交換、その他の取引に関する通知の送信、お客様のアカウントの作成、維持、その他の管理、配送の手配、返品および交換の円滑化、およびお客様がレビューを投稿できるようにするなどが含まれます。
- マーケティングおよび広告。当社は、マーケティング、広告、およびプロモーションの通信を電子メール、テキスト メッセージ、または郵便で送信したり、製品またはサービスの広告をお客様に表示したりするなど、マーケティングおよびプロモーションの目的でお客様の個人情報を使用します。これには、サービスをよりカスタマイズし、当社のウェブサイトおよび他の ウェブサイトで広告を表示するためにお客様の個人情報を使用することが含まれる場合があります。
- セキュリティおよび詐欺防止。当社は、詐欺、違法、または悪意のある可能性のある活動を検出、調査、または対処するためにお客様の個人情報を使用します。お客様が本サービスを使用してアカウントを登録することを選択した場合、アカウントの認証情報を安全に保つ責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他人と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。
- お客様とのコミュニケーション。当社は、お客様にカスタマー サポートを提供し、当社のサービスを改善するために、お客様の個人情報を使用します。これは、お客様への対応、効果的なサービスの提供、お客様とのビジネス関係の維持という当社の正当な利益にかなうものです。
クッキー
多くのウェブサイトと同様に、当社もウェブサイトでクッキーを使用しています。Shopify を使用したストア運営に関連して当社が使用するクッキーに関する具体的な情報については、https://www.shopify.com/legal/cookies（言語選択で日本語対応）をご覧ください。当社は、当社のウェブサイトとサービスを運営および改善するため (お客様の行動や好みを記憶するためを含む)、分析を実行し、サービスに対するユーザーのインタラクションをより深く理解するため (サービスを管理、改善、最適化するという当社の正当な利益のため)、クッキーを使用しています。当社はまた、第三者やサービス プロバイダーが当社のウェブサイトでクッキーを使用して、当社のウェブサイトや他のウェブサイト上のサービス、製品、広告をより適切にカスタマイズすることを許可する場合があります。
ほとんどのブラウザーはデフォルトでクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザーのコントロールを使用してクッキーを削除または拒否するようにブラウザーを設定することもできます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザー エクスペリエンスに悪影響が及ぶ可能性があり、特定の機能や一般的な機能を含む一部のサービスが正しく動作しないか、利用できなくなる可能性があることにご注意ください。また、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法が完全に防止されるわけではありません。
個人情報の開示方法
特定の状況において、当社は、本プライバシーポリシーに従って正当な目的でお客様の個人情報を第三者に開示することがあります。そのような状況には以下が含まれます。
- 当社に代わってサービスを提供するベンダーまたはその他の第三者（IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など）
- お客様にサービスを提供したり広告を掲載したりするために、Shopifyを含むビジネスおよびマーケティングパートナーと開示。当社は、第三者のサービスによるパーソナライズされた広告をサポートするためにShopifyを使用する場合があります。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、各自のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。
- お客様が当社に指示、要請、またはその他の方法で当社が特定の情報を第三者に開示することに同意した場合（お客様の同意を得た上で、お客様に製品を発送するため、またはお客様のソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の使用を通じてなど）。
- 当社の正当な利益のために、当社の関連会社または当社グループ内のその他の会社と開示する場合。
- 合併や破産などのビジネス取引に関連して、適用される法的義務を遵守するため（召喚状、捜索令状、および同様の要求に応じることを含む）、適用される利用規約を施行するため、およびサービス、当社の権利、およびユーザーまたはその他の権利を保護または擁護するため。
当社は、上記の「個人情報の収集および使用方法」および「個人情報の開示方法」で規定されている目的のために、利用者に関する以下のカテゴリの個人情報および機密性の高い個人情報を開示しました。
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種類 |
受信者の種類 |
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当社は、お客様の特性を推測する目的で、機密性の高い個人情報を使用または開示することはありません。
当社は、広告およびマーケティング活動に従事する目的で、以下のとおり個人情報を「販売」および「共有」（適用法で定義されている用語）してきました。
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個人情報の種類 |
受信者の種類 |
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基本的な連絡先の詳細や特定の注文およびアカウント情報などの識別子 |
ビジネスおよびマーケティングパートナー |
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購入した商品やサービスの記録、ショッピング情報などの商業情報 |
ビジネスおよびマーケティングパートナー |
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インターネットまたはその他の類似のネットワークアクティビティ（使用状況データなど） |
ビジネスおよびマーケティングパートナー |
ユーザー生成コンテンツ
本サービスでは、製品レビューやその他のユーザー生成コンテンツを投稿することができます。本サービスの公開エリアにユーザー生成コンテンツを送信することを選択した場合、このコンテンツは公開され、誰でもアクセスできるようになります。
当社は、お客様が他者に公開することを選択した情報に誰がアクセスできるかを管理することはできません。また、そのような情報にアクセスできる当事者がお客様のプライバシーを尊重したり、プライバシーを安全に保持したりすることを保証することはできません。当社は、お客様が公開する情報のプライバシーやセキュリティ、またはお客様が第三者に開示または第三者から受け取った情報の正確性、使用、または誤用について責任を負いません。
第三者のウェブサイトおよびリンク
当ウェブサイトは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンライン プラットフォームへのリンクを提供する場合があります。お客様が当社と提携または管理関係にないウェブサイトへのリンクをたどる場合は、そのウェブサイトのプライバシーおよびセキュリティ ポリシーおよびその他の利用規約を確認してください。当社は、これらのウェブサイトにある情報の正確性、完全性、信頼性を含め、当該ウェブサイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証せず、責任を負いません。お客様が公開または半公開の場で提供する情報 (第三者のソーシャル ネットワーキング プラットフォームで共有する情報を含む) は、当社または第三者による使用に制限なく、本サービスの他の利用者および/または第三者プラットフォームの利用者によって閲覧できる場合があります。当社がそのようなリンクを掲載することは、本サービスで開示されている場合を除き、それ自体が、そのようなプラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者または運営者を推奨することを意味するものではありません。
児童データ
本サービスは児童による使用を意図したものではなく、当社は児童に関する個人情報を故意に収集することはありません。当社に個人情報を提供した児童の親または保護者である場合は、以下の連絡先を使用して当社に連絡し、個人情報の削除を依頼することができます。
本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（これらの用語は適用法で定義されています）していることを実際に認識していません。
お客様の情報のセキュリティと保持
セキュリティ対策は完璧または侵入不可能なものではなく、当社は「完璧なセキュリティ」を保証することはできませんのでご了承ください。さらに、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全でない可能性があります。機密情報や秘密情報を当社に伝える際は、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。
当社がお客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約やポリシーの実施に情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利と選択肢
お客様の居住地に応じて、個人情報に関して以下に挙げる権利の一部または全部がお客様に付与される場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、場合によっては、法律で認められている範囲でお客様の要求を拒否することがあります。
- アクセス権 / 知る権利：お客様は、当社がお客様について保有する個人情報へのアクセスを要求する権利を有します。これには、当社がお客様の情報を使用および共有する方法に関連する詳細が含まれます。
- 削除権：お客様は、当社がお客様について保有する個人情報を削除するよう要求する権利を有します。
- 訂正権：お客様は、当社がお客様について保有する不正確な個人情報を訂正するよう要求する権利を有します。
- 移管権：お客様は、当社がお客様について保有する個人情報のコピーを受け取り、特定の状況および特定の例外において、当社がその情報を第三者に転送するよう要求する権利を有します。
- 販売、共有、またはターゲット広告のオプトアウト権：お客様は、当社がお客様の個人情報を「販売」または「共有」しないように指示したり、適用されるプライバシー法で定義される「ターゲット広告」とみなされる目的でお客様の個人情報を処理することをオプトアウトする権利を有します。グローバル プライバシー コントロール オプトアウト設定信号を有効にして当ウェブサイトにアクセスした場合、お客様の所在地に応じて、当ウェブサイトへのアクセスに使用したデバイスおよびブラウザの情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする要求として自動的に処理されることにご注意ください。
- 処理の制限：お客様は、当社による個人情報の処理を停止または制限するよう当社に依頼する権利を有する場合があります。
- 同意の撤回：当社がお客様の個人情報を処理するために同意に依拠している場合、お客様はこの同意を撤回する権利を有する場合があります。
- 異議申し立て：当社がお客様の要求の処理を拒否した場合、お客様は当社の決定に対して異議申し立てを行う権利を有する場合があります。異議申し立ては、当社の拒否通知に直接返信することで行うことができます。
- コミュニケーション設定の管理：当社はお客様にプロモーション メールを送信する場合があります。お客様は、当社からのメールに表示される配信停止オプションを使用して、いつでもこれらのメールの受信を停止できます。配信停止した場合でも、お客様のアカウントやお客様が行った注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールは引き続き送信する場合があります。
お客様は、当ウェブサイトに記載されている場合、または下記の連絡先を使用して当社に連絡することにより、これらの権利のいずれかを行使することができます。
当社は、これらの権利のいずれかを行使したことを理由にお客様を差別することはありません。当社は、要求に対する実質的な回答を提供する前に、お客様の身元を確認するために、お客様のメールアドレスやアカウント情報などの情報を収集する必要がある場合があります。適用法に従い、お客様は、お客様の権利を行使するためにお客様に代わって要求を行う権限のある代理人を指定することができます。代理人からのそのような要求を受け入れる前に、当社は代理人に対し、お客様に代わって行動することをお客様が承認したという証拠の提示を求め、当社に対してお客様の身元を直接確認していただく必要がある場合があります。当社は、適用法で義務付けられているとおり、お客様の要求に適時に回答します。
当社は、第三者のウェブサイトで表示される広告をパーソナライズするために、Shopify Audiences などの Shopify の広告サービスを使用する場合があります。これらの広告サービスを利用する Shopifyが、そのようなサービスのためにお客様の個人情報を使用することを制限するには、https://privacy.shopify.com/en （英語のみ）にアクセスしてください。
苦情
当社によるお客様の個人情報の取り扱いについて苦情がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、下記の連絡先までご連絡いただくことで当社の決定に異議を申し立てる権利、またはお住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。
海外のユーザー
当社は、米国を含む、お客様の居住国外にお客様の個人情報を転送、保管、処理する場合がありますのでご了承ください。お客様の個人情報は、これらの国のスタッフ、第三者サービスプロバイダー、パートナーによっても処理されます。
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お問い合わせ
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